Veelgestelde vragen

FAQ

Een software escrow beschermt afnemers van software die bedrijfskritieke processen ondersteunen tegen het risico dat de maker van de software deze niet meer goed kan onderhouden of leveren. Een voorbeeldsituatie is een faillissement van de maker. Met een software escrow behoudt de gebruiker toegang tot de software, die vaak essentieel is voor de continuering van haar bedrijfsprocessen. 

Een escrow-overeenkomst biedt zekerheid aan klanten dat zij de dienst krijgen waarin zij hun geld investeren, wat de drempel tot aankoop verlaagt verlaagt. Ook helpt een escrow-overeenkomst de klant om hun continuïteit te kunnen garanderen. Wat vaak één van de voorwaarden is voor software-aankopen.  Ten slotte is een software-escrow een beter alternatief om continuïteit te verzekeren dan het sturen van een kopie van de software naar een klant.  Want bij een software-escrow gebeurt het vrijgeven van de broncode alleen onder strenge voorwaarden, waardoor onder meer de intellectuele eigendommen van de leverancier zijn beschermd. 

In software-escrow-overeenkomst is een afspraak tussen drie partijen. De software-maker, de gebruiker en de escrow-partij, in dit geval EscrowDesk. De software-maker deponeert een kopie van de broncode van de applicatie en alle bestanden die nodig zijn om deze te laten draaien, eens per afgesproken termijn bij onze escrow-partij In het contract zijn voorwaarden opgesteld wanneer de escrow-partij de broncode mag vrijgeven aan de gebruiker. 

De gebruiker waarmee het contract is afgesloten kan de betreffende programma’s meteen op een eigen computer, of op een andere toegewezen hostingomgeving laten draaien. Hierna is de gebruiker of een door-haar-toegewezen partij verantwoordelijk voor het onderhoud en de ontwikkeling. 

Wanneer één van beide partijen in de veronderstelling is dat de situatie aan de in-het-contract-opgestelde voorwaarden voldoet, wordt de situatie voorgelegd aan een vooraf vastgelegde bevoegde die bepaalt of de vrijgave mag worden ingezet door EscrowDesk.

Staat uw vraag hier niet tussen? Onze experts helpen u graag verder!

Contact